La alerta de seguridad abarca un radio de hasta 10 kilómetros alrededor del pueblo, destacando la situación delicada en esa región fronteriza con Guatemala. El Departamento de Estado ha clasificado la advertencia de viaje para chiapanecos como Nivel 2, instando a la precaución debido al aumento de actividades delictivas.
Ante esta situación, la Embajada brinda recomendaciones a los ciudadanos, tales como mantenerse informados a través de los medios locales, llamar al 911 en caso de emergencia y revisar sus planes de seguridad personal, siguiendo las instrucciones de las autoridades locales.
La Embajada también ha puesto a disposición líneas telefónicas para asistencia, tanto desde México como desde Estados Unidos, incluyendo el número local (55) 8526 2561 y el internacional +1-844-528-6611.
Por último, se insta a los ciudadanos a estar alerta y tomar las medidas necesarias ante esta medida de seguridad en Ciudad Hidalgo, Chiapas.
